Служба клиентcкой поддержки

Телефон: 8 (800) 250-19-07

E-mail: customercare@aupontrouge.ru

Режим работы ежедневно с 10.00 до 22.00

Услуга примерки

Для вашего удобства мы добавили бесплатную услугу примерки и возможность частичного выкупа. Закажите и примерьте самые интересные и модные образы, но оплатите только то, что подошло и понравилось.

Резерв

Наши консультанты зарезервируют понравившуюся вещь, но не более, чем 1 день. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:

          • по телефону 8 (812) 244-97-87 в Санкт-Петербурге

          • воспользовавшись формой обратной связи на сайте

          • по электронной почте customercare@aupontrouge.ru

консультация стилиста

Сомневаетесь, с чем сочетать новую вещь или не успеваете следить за последними тенденциями? Наш стилист с радостью ответит на ваши вопросы и подберет образ на любой случай. Просто выберите помощь стилиста.

встреча гостей и проведение обзорной экскурсии

Наши администраторы встретят вас и проведут экскурсию по универмагу, расскажут об актуальных скидках, новых коллекциях, будущих мероприятиях и станут вашим проводником в мир моды Au Pont Rouge.

советы и рекомендации по размеру

Ниже вы найдете несколько советов, которые помогут правильно определить параметры и выбрать именно ваш размер:

Плечи

Измерьте расстояние от одного кончика плеча до другого.

Размер рукава (втулка)

Измерьте расстояние от подмышки до манжеты.

Бюст

Разведите руки в стороны и измерьте самую широкую часть бюста.

Талия

Измерьте самую тонкую часть талии, выше пупка и ниже ребер.

Заниженная талия

Опустите рулетку около 5-7,5 сантиметров (2-3 дюймов) ниже вашей естественной талии.

Бедра

Поставьте ноги вместе, измерьте длину вокруг самой полной части бедер, в верхней части ног

отзывы и предложения

Ваши отзывы помогают нам сделать интернет-магазин лучше, а оформление заказов быстрее и удобнее. Нам важно ваше мнение, чтобы работать над ошибками и поощрять лучших сотрудников.

Свяжитесь с нами удобным для вас способом:

          • воспользовавшись формой обратной связи на сайте

          • по электронной почте customercare@aupontrouge.ru

заказ в подарок

Возможно оформить заказ в подарок. Просто при оформлении заказа добавьте в поле доставки адрес получателя, которого хотите приятно удивить, а в комментариях укажите ФИО и контактный номер телефона.

эксклюзивность

Команда Au Pont Rouge предоставляет Вам уникальную возможность приобрести одежду, обувь и аксессуары ведущих мировых брендов, большинство из которых представлены в России эксклюзивно только в нашем универмаге и интернет магазине, такие как Toga, Isa Arfen, Simone Rocha, Ashley Williams, Peter Pilotto и Bouchra Jarrar.

оригинальность товаров

Наша компания напрямую сотрудничает с производителями, у нас есть разрешительные документы, которые являются подтверждением качества и безопасности нашей продукции. Кроме того, на официальных сайтах большинства брендов вы можете увидеть Au Pont Rouge в списке магазинов.

предложения о сотрудничестве

Ваши предложения по сотрудничеству и интересные идеи проектов присылайте нам по электронной почте customercare@aupontrouge.ru

упаковка

Совсем скоро появится возможность упаковать подарок, заказанный на нашем сайте. Пожалуйста, следите за новостями.

наша команда

Au Pont Rouge собрал команду лучших профессионалов, которые отлично разбираются в моде, точно знают, как подобрать образ и всегда могут поднять вам настроение.

кафе

На первом этаже для наших гостей работает Кондитерская Garçon, которая является отличным местом для отдыха и проведения встреч за чашечкой ароматного кофе, сваренного с душой.

цветы

В универмаге также представлен эксклюзивный корнер Gamma Flowers - цветочная студия премиального класса. Европейский стиль и утончённость в букетах.

парковка

Для Вашего удобства мы предоставляем услугу парковки, въезд осуществляется с набережной Мойки, стоимость 100 р./1ч.